Customise Consent Preferences

We use cookies to help you navigate efficiently and perform certain functions. You will find detailed information about all cookies under each consent category below.

The cookies that are categorised as "Necessary" are stored on your browser as they are essential for enabling the basic functionalities of the site. ... 

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Performance cookies are used to understand and analyse the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Advertisement cookies are used to provide visitors with customised advertisements based on the pages you visited previously and to analyse the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.

Техно

Как вернуть деньги жертвам мошенничества

Только 46% жертв мошенничества с банковскими переводами смогли вернуть свои деньги

£700 000 — такую сумму британцы ежедневно отдают мошенникам в сфере банковских переводов. Это £29 000 в час или £491 в минуту. При этом жертвам мошенничества удается вернуть меньше половины украденных денег.

Как вернуть деньги жертвам мошенничества
Национальная потребительская организация Which? подсчитала потери граждан Великобритании от мошенничества с push-платежами (APP) и другими банковскими переводами. С мая 2019 года до конца 2020 года зафиксировано 189 000 таких случаев, а общая сумма потерь от мошенничества достигла £412 млн или £700 000 ежедневно.

Большинство крупных британских банков подписали добровольный отраслевой кодекс. В соглашении сказано, что его участники обязуются возместить ущерб клиенту, если тот не проигнорировал предупреждения от сотрудников банка. Но по данным Which? жертвам обмана удалось вернуть только 46% из этой суммы — порядка £225 млн.

«Причина низкого уровня возмещения ущерба в непоследовательных и несправедливых решениях банков. Добровольный кодекс не обеспечивает гарантий, обещанных жертвам мошенничество с банковскими переводами», — считает глава финансового отдела в Which? Гарет Шоу.

Как правило, британцев обманывают в сфере переводов при помощи авторизованных push-платежей и взломов электронной почты.

Например, мошенники взламывают электронную почту потенциальных покупателей и следят за их перепиской с продавцом товара. Когда переговоры подходят к моменту оплаты, мошенники от имени продавца предлагают покупателю перевести сумму на свой счет. Сейчас такой тип обмана получил распространение в сфере недвижимости из-за больших сумм в сделках купли-продажи.

В исследовании Which? также приводится пример клиента Банка Шотландии, у которого выманили £27 000 в рамках инвестиционной аферы. Клиент был уверен, что делает надежное вложение, а на деле отдал деньги злоумышленникам.

В другом случае клиент HSBC потерял £548 при бронировании билетов для отпуска всей семьи. Он провел оплату через мошеннический сайт, который имитировал страницу популярного туроператора Великобритании.

В Which? считают, что банки с помощью кодекса попытались переложить на клиентов ответственность за безопасность в сфере банковских платежей. В Соглашении обозначены нереалистичные ожидания от клиентов в вопросах выявления и противодействия мошенничеству.

По материалам: The Guardian, Evening Standard, ITV, Which?