Расизм в отношении футболистов в Facebook
Компания готовит жесткие меры против травли
Facebook «напуганы» непрекращающейся травлей в отношении футболистов, развернувшейся в соцсети. Поскольку предыдущие шаги не дали результата, то социальная сеть пойдет на крайние меры — профили нарушителей удалят без права восстановления. 
Руководительница отдела контента Facebook в Великобритании Фадзай Мадзингира (Fadzai Madzingira) сказала, что сделала неутешительные выводы после анализа расистских и ксенофобских высказываний на платформе. «Я ужаснулась нарушениям, с которыми люди, особенно футболисты, сталкиваются из-за своей расы, пола или религии. Наша компания обеспокоена тем, что на платформе для обмена информацией фиксируются такого рода высказывания», — сказала представительница социальной сети.
По словам Фадзай Мадзингира компания приняла решение ужесточить меры против профилей (включая Instagram), которые нарушают правила размещения публикации и стандарты компании.
Известно, что ранее активисты предлагали Facebook ввести правила идентификации пользователей документами, подтверждающими личность человека. Ожидалось, что угроза реальной ответственности за свои слова и высказывания будет сдерживать пользователей от разжигания ненависти и оскорблений.
Вместо верификации пользователей, в Facebook решили блокировать грубых пользователей на определённый период времени. Если владелец профиля продолжал нарушать стандарты социальной сети, то его вновь блокировали на более длительный срок.
Так, например, в 2020 году в период с июля по сентябрь в Facebook и Instagram уже были приняты решения по 6,5 млн сообщений с травлей и разжиганием ненависти. Речь идет о публичных комментариях и личных сообщениях, которые труднее контролировать из-за правил конфиденциальности.
Теперь же Facebook будет просто удалять профили людей в своих социальных сетях (включая Instagram), если они продолжат разжигать ненависть и травить других пользователей после предупредительной блокировки.
В Facebook уверяют, что делают все возможное для пресечения ненависти на своей платформе. Но признают, что масштабы проблемы превышают возможности компании по ее предотвращению.
Также сейчас в компании ведется работа над фильтрами, которые в автоматическом режиме будут блокировать оскорбления. Еще один участок работы — разработка механизмов предотвращения создания новых профилей пользователями, которые ранее были удалены из социальных сетей Facebook и Instagram за нарушения. По словам Фадзай Мадзингира, главная задача нововведений — дать пользователям платформы чувство безопасности.
По материалам: BBC, USA Today, France 24
